Termini e Condizioni di Utilizzo e Vendita Internazionale

1. Oggetto e Accettazione I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo e Vendita Internazionale ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della boutique virtuale [Inserire l'URL del sito] ("Boutique"), di titolarità di [Ragione sociale / Nome dell'entità], nonché l'acquisto dei prodotti commercializzati con il marchio Maison L'Alchimiste des Arts ("Maison", "noi"). Accedendo alla Boutique, creando un account o perfezionando un ordine, il cliente ("Cliente") manifesta la propria accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini. Qualora il Cliente non concordi con una qualsiasi disposizione dei presenti Termini, raccomandiamo rispettosamente di astenersi dall'utilizzare la Boutique o dall'acquistare i nostri prodotti. 2. Identificazione della Società * Ragione sociale: [Ragione sociale / Nome dell'entità] * Sede legale: [Inserire l'indirizzo della sede legale negli Stati Uniti] * Canale di assistenza: [Inserire l'indirizzo e-mail di contatto] 3. Requisiti di Idoneità e Registrazione L'utilizzo della Boutique e l'effettuazione di ordini sono riservati a persone che abbiano compiuto almeno 18 (diciotto) anni di età, o la maggiore età civile applicabile nella propria giurisdizione, se superiore, e che siano dotate di piena capacità di agire. Creando un account, il Cliente si impegna a fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate, ed è l'unico responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di qualsiasi attività svolta tramite il proprio account. 4. Proprietà Intellettuale Tutti gli elementi che compongono la Boutique e i prodotti Maison — inclusi, senza limitazione, la denominazione "Maison L'Alchimiste des Arts", i loghi, le formule olfattive e cosmetiche, le composizioni, i design delle confezioni, le etichette, le fotografie, le illustrazioni, i testi, i video, il layout e il codice sorgente — costituiscono proprietà intellettuale esclusiva della Maison o dei suoi licenzianti, tutelata dalle leggi in materia di proprietà intellettuale, diritto d'autore e marchi applicabili negli Stati Uniti, in Brasile, nell'Unione Europea e in qualsiasi altra giurisdizione rilevante. La Maison si riserva il diritto esclusivo di autorizzare, previamente e per iscritto, qualsiasi riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, modifica, reverse engineering delle formulazioni o uso commerciale di tali elementi. Nessuna disposizione dei presenti Termini potrà essere interpretata come concessione, tacita o espressa, di licenza o diritto sulla proprietà intellettuale della Maison, fatta eccezione per l'uso personale e non commerciale strettamente necessario alla navigazione e all'acquisto sulla Boutique. La Maison monitora e tutela i propri diritti di proprietà intellettuale in modo rigoroso e intransigente in tutte le giurisdizioni in cui opera, anche mediante le opportune misure amministrative, stragiudiziali e giudiziali contro qualsiasi uso non autorizzato. 5. Prodotti, Descrizioni e Disponibilità La Maison si impegna affinché le descrizioni, le immagini e le informazioni relative ai propri prodotti riflettano, con la massima fedeltà possibile, le loro caratteristiche reali. Lievi variazioni di colore, tonalità o percezione olfattiva possono verificarsi a causa delle impostazioni di visualizzazione del dispositivo del Cliente o della natura artigianale di talune composizioni, senza che ciò configuri un difetto del prodotto. Talune creazioni potranno essere commercializzate in edizione limitata o esclusiva, nei limiti della disponibilità delle scorte. La Maison si riserva il diritto di interrompere, in qualsiasi momento, la commercializzazione di prodotti o collezioni, senza che ciò dia diritto ad alcun indennizzo, fatti salvi gli ordini già confermati. 6. Prezzi, Valuta, Imposte e Oneri Doganali I prezzi sono indicati nella valuta selezionata dal Cliente al momento della navigazione, a titolo meramente informativo qualora diversa dalla valuta di fatturazione, e possono essere soggetti a oscillazioni del tasso di cambio tra la data di visualizzazione e la data di effettivo pagamento. La conversione mostrata sulla Boutique è approssimativa; l'importo definitivo sarà quello effettivamente addebitato dall'istituto finanziario del Cliente, nella valuta di fatturazione applicabile. Per le spedizioni internazionali, il Cliente è l'unico ed esclusivo responsabile del pagamento di eventuali imposte all'importazione, dazi doganali, tasse doganali e altri oneri richiesti dalle autorità del paese di destinazione ("Oneri di Importazione"). Tali Oneri di Importazione non sono inclusi nel prezzo di vendita né nel costo di spedizione addebitato al momento dell'acquisto, e sono dovuti direttamente dal Cliente al vettore o all'autorità doganale competente, in conformità alla normativa locale. La Maison raccomanda al Cliente di informarsi preventivamente presso le autorità doganali del proprio paese in merito a eventuali restrizioni all'importazione di cosmetici, profumi e prodotti affini, restando di sua esclusiva responsabilità il rispetto di tali obblighi. 7. Processo d'Ordine, Convalida e Accettazione La conferma di ricezione dell'ordine, inviata via e-mail, non costituisce accettazione definitiva da parte della Maison, ma mero riscontro della sua ricezione. Il contratto di compravendita si perfeziona esclusivamente con la conferma espressa di accettazione dell'ordine e del relativo pagamento da parte della Maison, momento a partire dal quale ha inizio la lavorazione ai fini della spedizione. La Maison si riserva il diritto esclusivo di rifiutare, annullare, sospendere o limitare, a propria ragionevole discrezione e in qualsiasi momento prima della conferma di spedizione, gli ordini che presentino indizi di frode, uso improprio di strumenti di pagamento, tentativo di rivendita non autorizzata, incompatibilità con le politiche sulle quantità di cui alla Sezione 8, o qualsiasi altra circostanza che, in buona fede, comprometta l'integrità della nostra attività o l'esclusività del nostro marchio. In tali casi, qualsiasi importo eventualmente versato sarà integralmente rimborsato al Cliente. 8. Limitazione della Quantità per Cliente Nel rispetto delle tradizioni dell'alta profumeria e della cosmesi d'eccellenza, e al fine di preservare l'esclusività delle nostre creazioni e contrastare pratiche di rivendita non autorizzata, la Maison si riserva il diritto di stabilire e applicare limiti quantitativi alle unità acquistabili per cliente, per ordine, per metodo di pagamento o per indirizzo di consegna, in relazione a determinati prodotti, collezioni o edizioni limitate, indicati nella relativa pagina prodotto o al momento del completamento dell'acquisto. La Maison potrà, a propria esclusiva discrezione, annullare gli ordini che, singolarmente o congiuntamente ad altri ordini dello stesso Cliente, superino tali limiti. 9. Spedizione Internazionale I termini di consegna indicati sulla Boutique sono stime e possono variare in ragione di formalità doganali, condizioni logistiche o circostanze estranee al controllo della Maison. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna all'indirizzo indicato, fatte salve le ipotesi di responsabilità del vettore e le disposizioni imperative a tutela del consumatore applicabili in ciascuna giurisdizione. 10. Uso Consentito della Boutique Utilizzando la Boutique, il Cliente si impegna a farlo con la cortesia e la buona fede che caratterizzano il nostro rapporto. La Maison si riserva il diritto esclusivo di limitare o sospendere l'accesso di qualsiasi utente che: * utilizzi la Boutique per finalità illecite, fraudolente o incompatibili con la sua destinazione di commercio elettronico al dettaglio di lusso; * effettui attività di reverse engineering, estrazione automatizzata di dati (scraping) o qualsiasi tentativo di accesso non autorizzato ai sistemi, al codice sorgente o alle banche dati della Maison; * acquisti prodotti allo scopo di rivendita non autorizzata, distribuzione parallela o uso commerciale non consentito dalla Maison; oppure * comprometta in qualsiasi modo la sicurezza, l'integrità o la reputazione della Boutique e del marchio Maison. 11. Esclusioni e Limitazione di Responsabilità Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, la responsabilità della Maison per danni derivanti dall'uso della Boutique o dall'acquisto dei prodotti sarà limitata all'importo effettivamente pagato dal Cliente per l'ordine corrispondente, salvo i casi di dolo, colpa grave, morte o lesioni personali causati da comprovata negligenza della Maison, o altre ipotesi in cui la limitazione di responsabilità sia vietata da norme imperative applicabili al Cliente. Nulla nei presenti Termini esclude o limita i diritti che non possano essere validamente esclusi o limitati ai sensi della normativa a tutela del consumatore del paese di residenza del Cliente, i quali restano pienamente garantiti. 12. Manleva Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne la Maison, i suoi amministratori, dipendenti e fornitori di servizi, da qualsiasi reclamo, perdita o danno derivante dall'uso improprio della Boutique, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione di diritti di terzi da parte del Cliente, fatte salve le limitazioni imposte da norme imperative applicabili. 13. Legge Applicabile e Foro Competente I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato del New Jersey, Stati Uniti d'America, senza riguardo ai relativi principi in materia di conflitto di leggi e, per le controversie non sottoposte ad arbitrato ai sensi della Sezione 14, è eletto il foro delle corti statali o federali competenti situate nello Stato del New Jersey. Fermo restando quanto sopra, nulla nella presente clausola pregiudica i diritti imperativi di tutela del consumatore di cui il Cliente goda, in modo inderogabile, ai sensi della normativa del proprio paese di residenza, incluso, ove applicabile, il diritto di sottoporre le controversie ai tribunali o agli organi di risoluzione della propria giurisdizione. 14. Risoluzione delle Controversie — Clienti negli Stati Uniti Per i Clienti residenti negli Stati Uniti, qualsiasi controversia, disputa o reclamo derivante da o relativo ai presenti Termini, alla Boutique o ai prodotti acquistati sarà risolto mediante arbitrato individuale, vincolante e riservato, amministrato da un'istituzione arbitrale riconosciuta (quale l'American Arbitration Association, secondo le sue Regole di Arbitrato per i Consumatori), e non mediante azione giudiziale dinanzi a tribunali statali o federali, fatte salve le azioni per controversie di modesta entità (small claims), ove applicabili. Rinuncia alle azioni collettive: nella misura massima consentita dalla legge, il Cliente e la Maison concordano che qualsiasi procedimento di risoluzione delle controversie sarà condotto esclusivamente su base individuale, e non nell'ambito di un'azione collettiva, arbitrale collettiva o rappresentativa. Il Cliente potrà scegliere di non aderire alla presente clausola arbitrale mediante comunicazione scritta alla Maison, entro il termine di 30 (trenta) giorni dall'accettazione dei presenti Termini, nel qual caso le controversie saranno risolte esclusivamente presso il foro indicato nella Sezione 13. 15. Risoluzione delle Controversie — Clienti Internazionali Per i Clienti residenti in Brasile, nell'Unione Europea, nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in qualsiasi altra giurisdizione che garantisca, in modo imperativo, specifici diritti processuali o sostanziali di tutela del consumatore, nulla nella presente Sezione o nella Sezione 14 limita l'accesso del Cliente ai tribunali, agli organi amministrativi o ai meccanismi alternativi di risoluzione delle controversie della propria giurisdizione, inclusi, ove applicabili, la Piattaforma Europea di Risoluzione delle Controversie Online e gli organi di tutela del consumatore in Brasile (Procon e sistema Consumidor.gov.br). 16. Disposizioni Generali * Intero accordo: i presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla Privacy Globale, alla Politica di Rimborso, Reso e Cambio Internazionale e alla Politica sui Cookie, costituiscono l'accordo integrale tra il Cliente e la Maison in relazione al relativo oggetto. * Autonomia delle clausole: qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. * Mancata rinuncia: la tolleranza da parte della Maison rispetto a un eventuale inadempimento di una disposizione non costituirà rinuncia al diritto di pretenderne il futuro adempimento. * Cessione: la Maison potrà cedere o trasferire i propri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini nell'ambito di operazioni di riorganizzazione societaria, fusione o acquisizione, previa comunicazione al Cliente. * Forza maggiore: la Maison non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti derivanti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo. 17. Modifiche ai Termini La Maison potrà aggiornare periodicamente i presenti Termini; la versione vigente sarà sempre quella pubblicata sulla Boutique al momento dell'effettuazione dell'ordine. Le modifiche non incideranno sugli ordini già confermati prima della loro entrata in vigore. 18. Contatti Per qualsiasi questione relativa ai presenti Termini, si prega di contattare: [Ragione sociale / Nome dell'entità], [Inserire l'indirizzo della sede legale negli Stati Uniti], e-mail [Inserire l'indirizzo e-mail di contatto].